BuildWell vs Jobber

Cómo se hace la cotización

Jobber: Agregas partidas de tus productos y servicios guardados, cada una con nombre, descripción y precio unitario, o escribes nuevas. Las plantillas reutilizables cubren los trabajos comunes. La página de precios de Jobber incluye cotizaciones más completas, con imágenes y reseñas, y partidas opcionales que el cliente puede agregar, en Grow y Plus. Jobber dice que una cotización aprobada se convierte en un trabajo con un clic, con sus partidas y sus precios. ^[8][9][2]

BuildWell: Describes el trabajo con tu voz o por texto, agregas hasta cinco fotos o un plano, y BuildWell te hace solo las preguntas que cambian el precio. Primero te muestra el plan de trabajo en orden y luego arma las partidas, cada una con sus propias horas de mano de obra y sus materiales. Cada línea se puede editar, y una revisión guarda el original y se firma de nuevo. ^[7][5]

La diferencia: Las cotizaciones de Jobber parten de una lista guardada de los servicios que vendes. BuildWell parte de una descripción del trabajo y planea el alcance y las cantidades para que tú los revises. ^[8][7]

De dónde salen los precios

Jobber: Los precios los pones tú. El centro de ayuda de Jobber dice que la lista de productos y servicios guarda el precio unitario y, en algunos planes, el costo unitario y el markup, y se puede importar o actualizar en bloque desde un archivo CSV. Dentro de una cotización también puedes buscar en el catálogo de una cadena nacional de tiendas de mejoras para el hogar los precios y la existencia actuales. ^[8][9]

BuildWell: Los precios salen de datos locales reales. Cada material tiene el precio de una tienda cerca del trabajo, revisado en los últimos 30 días, y la mano de obra es el salario medio de la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS) para ese oficio en tu área metropolitana, más los costos indirectos, los markups, el impuesto sobre ventas y el costo del permiso que tú configuras. Un material sin precio de tienda se marca para que lo confirmes antes de enviar, y los precios que escribes se guardan. ^[7][5]

Herramientas de IA

Jobber: Jobber AI está en beta, y el centro de ayuda de Jobber dice que está en todos los planes. El chat funciona en la web y en la app del celular; la voz, en la app del celular, puede crear cotizaciones, enviar facturas, revisar la agenda y anotar detalles en campo. Contesta preguntas sobre tus clientes, cotizaciones, trabajos, facturas y empleados, y ofrece asesoría para el negocio, contenido de marketing y ayuda con el producto. Los administradores tienen todas las funciones; los demás miembros del equipo, la ayuda con el producto. ^[11]

BuildWell: La IA hace el presupuesto: lee tus palabras, tus fotos y tu plano, planea el trabajo y elige las cantidades, y le puedes pedir que revise el presupuesto después de tus cambios sin perderlos. También hace un render del cuarto terminado a partir de una foto. Para eso, BuildWell comparte los detalles del trabajo y las fotos con Anthropic, Google y OpenAI, algo que puedes desactivar en tu perfil. ^[7][10]

La diferencia: Jobber describe su IA como un asistente para tareas y preguntas en todo el negocio. La IA de BuildWell planea el presupuesto mismo, con precios que salen de datos de tiendas y salarios, no del modelo. ^[11][7]

Aprobación del cliente y firmas electrónicas

Jobber: El centro de ayuda de Jobber dice que los clientes reciben un enlace por correo o mensaje de texto y abren la cotización en su client hub, donde la aprueban, piden cambios si tú lo permites y dibujan o escriben su nombre. La firma es opcional, a menos que actives el ajuste que la exige. Los administradores reciben un aviso en el registro de actividad y una notificación push cuando la aprueban, y el siguiente paso es convertir la cotización en un trabajo. ^[13]

BuildWell: Los clientes abren el presupuesto en cualquier navegador, sin app ni cuenta, y lo aceptan y firman con el dedo, o lo rechazan. Su nombre y su firma salen impresos en el presupuesto firmado. Puedes enviar el enlace por mensaje de texto o correo, copiarlo, compartir el PDF o tomar la firma en persona en tu propio celular. ^[12]

Facturas

Jobber: Jobber crea facturas en lote a partir de los trabajos que eliges y usa una plantilla con tu marca y tus datos de contacto. Te recuerda facturar después de cada visita, cuando se termina un trabajo o con un calendario mensual. Desde el plan Connect, su página de precios incluye cobros automáticos a tarjetas en los trabajos recurrentes. Las facturas llevan al pago en línea en el client hub. ^[18][2][17]

BuildWell: Un presupuesto firmado se convierte en la factura con las mismas líneas, o empiezas una desde cero. Los plazos son pago al recibir, 7, 14 o 30 días. Puedes registrar pagos en efectivo y con cheque, anular una factura sin pagar, pedirle al cliente que la firme y adjuntar fotos del trabajo y renders. Los clientes no necesitan cuenta para pagar. ^[14]

Anticipos y pagos por avance

Jobber: El centro de ayuda de Jobber dice que la facturación por avance está en todos los planes. Pones un calendario de pagos en la cotización o en el trabajo, por porcentaje o por cantidad fija, desde un solo anticipo hasta pagos ligados a etapas, y cada factura muestra el total del trabajo junto a lo que se debe ahora. Un anticipo obligatorio se puede pagar con tarjeta en el momento en que el cliente aprueba la cotización. ^[15][13]

BuildWell: Factura cualquier porcentaje del presupuesto como anticipo, luego pagos por avance y luego el saldo, cada uno como su propia factura. Cada pago se registra en su factura, así que ves lo que está pagado y lo que falta. ^[14]

La diferencia: Las dos cobran un trabajo por etapas. Jobber puede cobrar el anticipo dentro del paso de aprobación; en BuildWell el anticipo es su propia factura después de que el cliente firma. ^[13][14]

Pagos en línea y comisiones

Jobber: El centro de ayuda de Jobber dice que Jobber Payments viene incluido en la suscripción en EE. UU., Canadá y el Reino Unido. Los clientes pagan con las principales tarjetas de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay en el client hub, y la página de precios incluye pagos bancarios (ACH) en EE. UU.; también puedes cobrar con Tap to Pay en tu celular o cargar una tarjeta guardada. Las tarifas publicadas son 2.9% + 30¢ por tarjeta, 2.7% + 30¢ por Tap to Pay y 1% por pagos bancarios. Los depósitos se hacen en un plazo continuo de dos días hábiles, y los depósitos instantáneos cuestan 1% adicional. ^[17][2][19]

BuildWell: Conectas Stripe y los clientes eligen tarjeta o cuenta bancaria de EE. UU. en la página de la factura. La comisión de Stripe se pasa al costo, 2.9% + 30¢ por tarjeta y 0.8% con un tope de $5 por transferencia bancaria, sin comisión de BuildWell. También puedes poner tus datos de Zelle, Venmo, Cash App, PayPal o cheque para que se impriman en cada factura. ^[16]

La diferencia: Las dos publican 2.9% + 30¢ por un pago con tarjeta en línea. Jobber también publica Tap to Pay en persona y depósitos instantáneos; por transferencias bancarias, Jobber publica 1% y BuildWell pasa al costo el 0.8% de Stripe, con un tope de $5. ^[2][16]

Seguimiento y recordatorios

Jobber: Jobber dice que puede dar seguimiento automático a las cotizaciones que se quedaron sin respuesta y enviar recordatorios por correo o mensaje de texto de facturas sin pagar; su página de precios incluye estos seguimientos automáticos de cotizaciones y facturas desde el plan Connect. Su centro de ayuda dice que los recordatorios de cotizaciones, que ponen un seguimiento manual en tu agenda, están en todos los planes. Jobber dice que te avisa en cuanto un cliente hace algo con una cotización. ^{[9][18][2][13]}

BuildWell: Ves cuándo el cliente abre el presupuesto y cuántas veces, y recibes un aviso cuando lo acepta, lo rechaza o paga. Un presupuesto o una factura se puede enviar hasta cinco veces. ^[12]

La diferencia: Jobber envía los seguimientos por ti. BuildWell te dice cuándo lo vio el cliente, para que tú decidas cuándo llamar. ^[9][12]

Dispositivos, idioma y soporte

Jobber: Jobber tiene apps para iOS y Android y una versión web. Su centro de ayuda dice que el español se activa en la app del celular para los usuarios que no son administradores y tienen el celular en español, y cualquier miembro del equipo lo puede elegir en la web. El soporte en vivo es por teléfono, chat y correo, de lunes a viernes, de 7 a. m. a 9:30 p. m., hora del Este, y Jobber AI contesta los chats fuera de ese horario. El centro de ayuda dice que Plus incluye soporte premium y un especialista dedicado a la puesta en marcha. ^{[2][4][20][21]}

BuildWell: Una sola suscripción, comprada en el App Store, en Google Play o en la web, activa BuildWell en iPhone, Android y la web, todo sincronizado. Los iPhone con LiDAR pueden escanear un cuarto. La app funciona en inglés o en español e imprime cualquier presupuesto o factura en cualquiera de los dos. El soporte es por correo desde la página de soporte. ^[3][22]

Programación, CRM y contabilidad

Jobber: Esto es la mayor parte de Jobber. Todos los planes tienen un administrador de clientes con el historial de trabajos, reservaciones en línea y un calendario por día, semana y mes con reprogramación de arrastrar y soltar. Desde el plan Connect, su página de precios incluye rutas, rastreo por GPS, listas de verificación, control de horas y de gastos, y sincronización con QuickBooks Online y Xero; Grow y Plus agregan costeo por trabajo, y Plus agrega programación de cuadrillas. ^[6][2]

BuildWell: BuildWell no hace programación de trabajos, despacho, CRM, nómina, control de horas, GPS ni contabilidad, y no se sincroniza con QuickBooks ni con Xero. Los proyectos mantienen juntos los presupuestos, las facturas, las fotos y los renders de cada trabajo. ^[1][10]